Política de Privacidade

🔐 Introdução

A Paraguai Imports é responsável por este site e por todos os serviços relacionados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra em nossa loja online.

Leia esta política com atenção. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu a forma como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas conforme descrito aqui.

📋 Informações que Coletamos

Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo de como você interage com nossos serviços:

• Informações de contato: nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone e e-mail.
• Informações financeiras: dados de cartão de crédito/débito, informações de contas bancárias, dados de transações e formas de pagamento.
• Informações da conta: nome de usuário, senha, preferências e configurações.
• Informações de transações: itens visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos ou trocados.
• Comunicações: informações fornecidas quando você entra em contato com nosso suporte.
• Informações de dispositivo: dados sobre o dispositivo, navegador, rede de conexão e endereço IP.
• Informações de uso: como e quando você acessa e navega em nosso site.

🎯 Como Usamos Suas Informações

Dependendo de como você interage conosco, podemos usar suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: processar pedidos, pagamentos, devoluções e trocas; gerenciar sua conta; organizar entregas.
• Marketing e publicidade: envio de comunicações promocionais por e-mail, SMS ou WhatsApp — sempre com possibilidade de descadastramento.
• Segurança e prevenção a fraudes: autenticar sua conta e detectar atividades suspeitas ou fraudulentas.
• Comunicação com você: suporte ao cliente, respostas a solicitações e manutenção do relacionamento comercial.
• Obrigações legais: cumprimento da legislação aplicável e resposta a processos legais.

🤝 Como Compartilhamos Suas Informações

Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar suas informações com terceiros:

• Com parceiros de tecnologia e logística que prestam serviços em nosso nome (processamento de pagamentos, entrega, armazenamento em nuvem).
• Com parceiros de marketing, que utilizarão suas informações conforme suas próprias políticas de privacidade.
• Quando você nos autoriza expressamente a compartilhar determinadas informações.
• Com empresas do mesmo grupo econômico.
• Em conexão com transações comerciais, como fusões, ou para cumprir obrigações legais.

🛡️ Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Recomendamos que você evite enviar informações sensíveis por meios não seguros.

O período de retenção dos dados varia conforme a necessidade de manter sua conta ativa, fornecer os serviços, cumprir obrigações legais ou resolver contestações.

✅ Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso: solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Direito de correção: solicitar a correção de informações imprecisas.
• Direito à portabilidade: receber ou transferir uma cópia dos seus dados para terceiros.
• Gerenciamento de comunicações: cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento.

📬 Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página e atualizaremos a data de "Última atualização".